Puntos clave
- Los números se convierten en hashes SHA-256 en tu dispositivo antes de compararlos.
- El servidor de C Chat no guarda los hashes usados en la búsqueda.
- Puedes prescindir de la agenda y conectar por @usuario.
- El hash protege tu agenda; no oculta tu número a quien ya lo tiene.
- Los directos que abras con un contacto encontrado son privados y no entran en las auditorías.
Muchas apps de mensajería piden acceso a tu agenda en cuanto las abres. En una app personal puede parecer normal; en una herramienta de trabajo surge una pregunta razonable: ¿qué pasa con los números de tu familia, de tu médico o de tus otros clientes? La respuesta de C Chat es comparar con números convertidos en hash y no guardarlos después.
Respuesta corta: hash en el teléfono, nada guardado en el servidor
La privacidad en la búsqueda de contactos de C Chat se apoya en dos hechos:
- Los números se convierten en hashes SHA-256 en tu dispositivo. Los números legibles de tu agenda se transforman antes de usarse para buscar coincidencias.
- El servidor no guarda los hashes. Terminada la búsqueda, no queda una lista de tus contactos del lado de C Chat.
Así encuentras a los compañeros que ya usan C Chat sin convertir tu agenda personal en datos de la empresa. La página de la función de búsqueda privada de contactos muestra cómo se ve en la app.
Cómo funciona la privacidad de contactos en C Chat
Un hash es un cálculo de una sola vía. Si quieres el detalle técnico, el glosario explica en lenguaje sencillo qué es el hash SHA-256. En resumen:
- La misma entrada da siempre el mismo resultado, y eso permite encontrar coincidencias.
- El resultado no deja ver el número original.
- Cambiar un solo dígito produce un hash completamente distinto.
Cuando un hash coincide con un usuario registrado, la app te lo muestra como alguien a quien puedes escribir. Desde ahí abres un mensaje directo sin pasar por una solicitud.
La alternativa: el @usuario
La agenda es una de las tres formas de llegar a alguien. También puedes escribir a los miembros de tu equipo o usar un @usuario. Es la mejor opción cuando trabajas con clientes o contratistas y prefieres no intercambiar números.
Quién ve qué
- Tú ves qué contactos de tu agenda están en C Chat.
- Tus contactos solo te encuentran si tienen el número con el que te registraste.
- Propietarios y administradores no ven tu agenda. Su auditoría se limita a los grupos del equipo.
- Los servidores de C Chat no guardan los hashes usados en la búsqueda.
Para el panorama completo de acceso a los mensajes, revisa quién puede leer mis mensajes.
Qué significa para propietarios, administradores y miembros
Si administras un equipo, la búsqueda de contactos facilita la adopción: la gente se encuentra sin que mantengas un directorio a mano. Y no recoges la agenda de nadie, lo que deja fuera de tus sistemas toda una categoría de datos personales.
Si eres miembro y usas tu teléfono personal para trabajar, no tienes que entregar los números de todos tus conocidos para unirte al equipo. Es una de las diferencias prácticas frente a los riesgos de usar WhatsApp personal para el trabajo.
Si llevas RR. HH., explica en la incorporación que la agenda es opcional en la práctica: se puede trabajar solo con el equipo y los @usuarios.
Límites y advertencias, sin rodeos
- El hash no hace milagros. Como los números siguen formatos conocidos, alguien con mucho empeño podría intentar adivinar un número a partir de su hash. Que C Chat no guarde los hashes es lo que cierra esa puerta de su lado.
- Tu propio número es localizable por quien lo tiene. Si eso te preocupa, regístrate con correo y comparte tu @usuario.
- Los metadatos existen igual. Quién escribe a quién y cuándo ya es información; lee qué son los metadatos en la mensajería.
- Irte depende de ti. Si dejas de usar C Chat, revisa qué pasa con tus datos al eliminar tu cuenta.
Cómo empezar
Regístrate en getcchat.com/c con tu teléfono o tu correo, elige tu @usuario y decide si quieres encontrar a tus compañeros por la agenda o solo a través del equipo. En cualquier caso, tus directos siguen siendo privados, como explicamos en por qué los mensajes directos son privados.
Preguntas frecuentes
¿C Chat sube mi agenda de contactos?
C Chat no conserva tu agenda. Los números se convierten en hashes SHA-256 dentro de tu teléfono para buscar coincidencias, y el servidor no almacena esos hashes.
¿Qué es un hash SHA-256, en pocas palabras?
Es una huella de longitud fija que se calcula a partir de un dato. El mismo número siempre genera la misma huella, lo que permite encontrar coincidencias, pero la huella no muestra el número de forma legible.
¿Alguien puede encontrarme si tiene mi número?
Si te registraste con tu teléfono, quien tenga ese número en su agenda puede encontrarte. Si prefieres no compartirlo, regístrate con tu correo y da tu @usuario.
¿Aplicar un hash es lo mismo que anonimizar?
No del todo. Los números de teléfono siguen formatos conocidos, así que en teoría se podría adivinar un número probando muchas combinaciones. Por eso es importante que C Chat no guarde los hashes después de la búsqueda.
¿Los administradores del equipo ven mis contactos?
No. La búsqueda de contactos solo te ayuda a encontrar a quién escribir. Los administradores auditan los grupos del equipo, no tu agenda ni tus mensajes directos.