Puntos clave
- Los números se transforman en hash SHA-256 en tu propio teléfono antes de compararse.
- El servidor de C Chat no almacena los hash que se usan para la búsqueda.
- Es opcional: también puedes encontrar a la gente por @usuario o dentro de tu equipo.
- A los contactos encontrados les escribes directo, sin solicitudes de mensaje.
- Si alguien no es bienvenido, puedes bloquearlo y reportarlo.
Casi todo el mundo tiene ya a sus compañeros guardados en el teléfono. La forma más rápida de arrancar con una nueva app de mensajería es ver cuáles de esos contactos ya están dentro. El riesgo también es claro: una app descuidada puede copiar los nombres y números de la agenda de cada empleado a sus servidores. C Chat te da la comodidad sin esa copia.
Qué hace la búsqueda de contactos en C Chat
La búsqueda de contactos te muestra qué personas de tu agenda ya tienen cuenta en C Chat para que abras una conversación con un toque. Sirve sobre todo justo después de registrarte, cuando quieres escribirle a tu supervisor, a un compañero de otra sede o al contratista con el que hablas cada semana.
Lo que pasa por dentro, explicado sin tecnicismos:
- Tu teléfono lee los números de tus contactos.
- Cada número se convierte en un hash SHA-256, una huella de longitud fija que no se puede leer de vuelta como el número original.
- Solo esas huellas se comparan con las de las cuentas registradas en C Chat.
- El servidor devuelve las coincidencias y no guarda los hash que enviaste.
Los nombres, notas y demás campos de la agenda no entran en la comparación. Si quieres el detalle técnico, lee cómo protege tus números la búsqueda de contactos.
Cómo usar la búsqueda de contactos paso a paso
- Regístrate con tu número. C Chat te manda un código por SMS y, al introducirlo, tu cuenta queda vinculada a ese número.
- Da permiso a los contactos si quieres. El aviso lo muestra el sistema de tu teléfono; puedes rechazarlo y seguir usando C Chat.
- Revisa las coincidencias. Verás qué contactos ya usan C Chat.
- Empieza a conversar. Toca a una persona para abrir un mensaje directo. No hay solicitud que aceptar: el mensaje llega al instante.
Si alguien no está en tu agenda, búscalo por su @usuario o encuéntralo dentro de un equipo que compartan.
Casos reales en equipos de trabajo
- Una supervisora de limpieza entra a C Chat y ve de inmediato cuáles de sus jefas de cuadrilla ya se registraron; a las dos que faltan les escribe para que se unan al grupo del cliente.
- Un empleado nuevo de una empresa de logística encuentra al despachador y a dos conductores que ya tenía guardados, sin volver a pedir números a nadie.
- Un equipo que abandona los grupos personales de WhatsApp usa la búsqueda para reencontrarse en minutos. Mira cómo sacar el trabajo de los grupos de WhatsApp y la comparación C Chat vs WhatsApp para equipos de trabajo.
Privacidad, permisos y límites
La búsqueda funciona solo con tu permiso y puedes negarte. Negarte no limita nada más: los equipos, las invitaciones y el @usuario funcionan igual.
Conviene conocer algunos límites con honestidad:
- El hash no es magia. Los números tienen una estructura predecible, así que un hash por sí solo no da anonimato completo. Lo que reduce la exposición es que los hash no se guarden.
- La búsqueda revela presencia. Si un compañero tiene tu número y usa la búsqueda, verá que estás en C Chat. Si eso te importa, comparte tu @usuario.
- Quien te encuentra puede escribirte. Los directos no requieren solicitud. Si alguien no es bienvenido, bloquéalo y repórtalo.
Los mensajes directos que inicias desde una coincidencia son privados entre las dos personas y no forman parte de la auditoría de grupos que pueden hacer propietarios y administradores; más en conversaciones privadas uno a uno en el trabajo.
Consejos para administradores
- Explica la función antes del lanzamiento. Basta una frase: “C Chat compara huellas de los números en tu teléfono; no se queda con tus contactos”.
- No dependas de la búsqueda para incorporar gente. Invita al equipo por enlace, QR, WhatsApp, SMS o correo para que nadie quede fuera.
- Inclúyelo en tus reglas BYOD. Apóyate en la guía para redactar una política BYOD y en mensajería de trabajo en el teléfono personal.
- Mira el panorama completo. El manejo de contactos es una parte de la seguridad en la mensajería empresarial; el resto lo cubre la política de privacidad.
Cómo empezar
Entra a la app web en getcchat.com/c, regístrate con tu teléfono o tu correo y crea tu equipo o únete a uno. La búsqueda de contactos estará ahí cuando la quieras, y tu equipo funciona perfectamente sin ella.
Preguntas frecuentes
¿C Chat sube mi agenda de contactos?
No sube tu agenda en forma legible. Cada número se convierte en un hash SHA-256 en tu teléfono, solo esos hash se usan para comparar y el servidor no los guarda después de la búsqueda.
¿Un número en hash es totalmente anónimo?
El hash oculta el número a simple vista, pero los números de teléfono siguen formatos conocidos, así que el hash por sí solo no equivale a anonimato. Por eso C Chat además no almacena los hash en el servidor, lo que reduce lo que podría quedar expuesto.
¿Puedo usar C Chat sin dar acceso a mis contactos?
Sí. La búsqueda de contactos es solo una de tres formas de encontrar personas. También puedes escribir a alguien por su @usuario o a los miembros de un equipo al que pertenezcas, sin permiso a la agenda.
¿Mis contactos sabrán que me uní a C Chat?
Quien tenga tu número guardado y use la búsqueda de contactos podrá ver que estás en C Chat, como pasa en casi todas las apps basadas en teléfono. Si prefieres que te contacten por un alias, comparte tu @usuario en lugar del número.