Puntos clave
- Un equipo es el espacio de trabajo de tu empresa en C Chat: miembros, grupos y roles juntos.
- Gratis por ahora, con límites: 50 miembros y 30 grupos por equipo, 5 equipos por cuenta.
- Propietarios y administradores gestionan el equipo y pueden auditar y exportar sus grupos.
- Los mensajes directos entre personas son privados, incluso entre miembros del mismo equipo.
- Invita a tu gente por enlace, código QR, WhatsApp, SMS o correo.
Muchas empresas pequeñas empiezan su mensajería por accidente: alguien crea un grupo de WhatsApp, otra persona crea tres más y, un año después, nadie sabe quién está en cada uno. Un espacio de trabajo le da la vuelta a eso. Primero la empresa arma la estructura y después las conversaciones ocurren dentro de ella.
Qué es un equipo en C Chat
Un equipo en C Chat es el contenedor de la comunicación de tu organización. Reúne:
- Miembros, las personas que trabajan contigo, invitadas por enlace, QR, WhatsApp, SMS o correo.
- Grupos, las conversaciones de cada sitio, departamento, turno o cliente. Mira grupos de chat para el trabajo.
- Roles: propietarios y administradores que gestionan la membresía y pueden auditar los grupos, como se explica en propietarios y administradores.
La gran diferencia con una app de grupos personal es la propiedad. Un grupo creado dentro de un equipo es del equipo, no del teléfono de quien lo creó. Dentro de los grupos tienes respuestas y reacciones, archivos, fotos, notas de voz y mensajes fijados, así que el espacio de trabajo reemplaza los hilos dispersos.
Cómo usar los equipos paso a paso
- Regístrate en getcchat.com/c con tu número de teléfono o tu correo.
- Crea un equipo con el nombre de tu empresa. Quedas como propietario.
- Nombra a algunos administradores, normalmente supervisores o encargados de oficina.
- Crea los grupos principales antes de invitar a nadie: por ejemplo “Comunicados”, uno por sitio y uno para la oficina.
- Invita a los miembros y agrégalos a los grupos que necesiten.
- Fija un mensaje de bienvenida en el grupo principal explicando qué va en cada lugar.
Si no sabes cuántos grupos crear, sigue cómo estructurar grupos para un equipo que crece.
Casos reales en equipos de trabajo
- Una empresa de limpieza con 12 edificios de clientes usa un equipo, un grupo por edificio y otro para la oficina. Los supervisores son administradores.
- Un grupo de restaurantes con tres locales usa un equipo para la empresa y grupos por local y por puesto. Mira coordinar equipos en varias sedes.
- Una empresa de seguridad usa grupos de sitio que reflejan sus puestos. Lee grupos de sitio: un chat por ubicación.
- Una consultora que trabaja con dos clientes pertenece a los equipos de ambos y mantiene separadas las conversaciones de cada uno.
Privacidad, permisos y límites
| Tema | Cómo funciona en C Chat |
|---|---|
| Cifrado | TLS en tránsito, AES-256 en reposo con una llave por organización |
| Supervisión de grupos | Propietarios y administradores pueden auditar y exportar los grupos del equipo |
| Mensajes directos | Privados entre las dos personas, fuera de las auditorías |
| Invitados | Contratistas, personal de limpieza o clientes pueden unirse a un grupo concreto por invitación |
| Límites del plan gratuito | 50 miembros y 30 grupos por equipo, 5 equipos por cuenta, 25 MB por archivo |
Cuando alguien se va, sácalo del equipo. Ese único paso le quita el acceso a los grupos del equipo; mira baja de empleados: quitar el acceso el mismo día.
Consejos para administradores
- Crea un equipo por organización, no uno por proyecto. Para los proyectos están los grupos.
- Nombra los grupos con un patrón (“Sitio – Turno”, “Cliente – Tema”) para que se ordenen solos.
- Que haya pocos propietarios y que sean personas que se quedan. Un propietario que se va sin traspasar el rol es un hueco frecuente.
- Compara con honestidad antes de cambiar. Si vienes de canales en otras herramientas, lee C Chat vs Telegram para el trabajo, C Chat vs Discord para empresas o C Chat vs grupos de SMS.
Cómo empezar
Entra a getcchat.com/c, crea tu equipo y arma tus tres primeros grupos antes de invitar a nadie. C Chat es gratis por ahora dentro de los límites que verás en precios, y la app web ya funciona mientras llegan las apps para iOS y Android.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un equipo y un grupo en C Chat?
El equipo es el espacio de trabajo que representa a tu organización o a una parte de ella. Los grupos son las conversaciones dentro del equipo, por ejemplo una por sitio, departamento o cliente. La gente entra al equipo y participa en los grupos que le corresponden.
¿Puedo estar en más de un equipo?
Sí. Una misma cuenta puede pertenecer a varios equipos y, en el plan gratuito, puedes tener hasta 5 equipos por cuenta. Es útil para quien trabaja con dos empresas o para un gerente que lleva unidades de negocio separadas.
¿Cuántas personas caben en un equipo?
En el plan gratuito actual, un equipo admite hasta 50 miembros y hasta 30 grupos. Revisa la página de precios para ver los límites vigentes antes de planificar un despliegue grande.
¿De quién son los mensajes de un equipo?
Las conversaciones de grupo pertenecen al equipo, y sus propietarios y administradores pueden auditarlas y exportarlas. Los mensajes directos entre personas son privados y no forman parte de los registros del equipo.